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タイトル
Text copied to clipboard!ブライダルストアマネージャー
説明
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私たちは、ブライダルストアマネージャーを募集しています。この役割は、結婚式用のドレスやアクセサリーを扱う店舗の運営全般を担当し、顧客に最高のサービスを提供することが求められます。店舗の売上目標達成に向けてスタッフの管理や教育、在庫管理、マーケティング戦略の立案・実施など、多岐にわたる業務を遂行していただきます。顧客のニーズを的確に把握し、最適な商品提案を行うことで、顧客満足度の向上とリピーターの獲得を目指します。また、スタッフの採用やトレーニング、シフト管理などの人事業務も重要な役割です。店舗の清潔感やディスプレイの工夫にも注力し、魅力的な店舗づくりを推進していただきます。業界のトレンドを常に把握し、新商品やサービスの導入を検討することで、競争力のある店舗運営を実現します。コミュニケーション能力やリーダーシップを活かし、チームをまとめて目標達成に導くことが期待されます。ブライダル業界に情熱を持ち、顧客の特別な日をサポートしたい方に最適なポジションです。
責任
Text copied to clipboard!- 店舗の運営管理全般を担当する。
- スタッフの採用、教育、シフト管理を行う。
- 在庫管理と発注業務を適切に実施する。
- 顧客対応およびカスタマーサービスの向上に努める。
- 売上目標の設定と達成に向けた戦略を立案する。
- 店舗のディスプレイや清掃を管理し、魅力的な環境を維持する。
- マーケティング活動やプロモーションの企画・実施を行う。
- 業界のトレンドを把握し、新商品導入を検討する。
- 顧客からのフィードバックを収集し、サービス改善に活かす。
- チームのモチベーション管理とリーダーシップを発揮する。
要件
Text copied to clipboard!- 小売業またはブライダル業界でのマネジメント経験があること。
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキルを持つこと。
- 在庫管理や販売促進の知識があること。
- スタッフの育成やチームマネジメント経験があること。
- 顧客サービスに対する高い意識を持っていること。
- 基本的なPCスキル（メール、Excel、Wordなど）があること。
- 問題解決能力と柔軟な対応力を備えていること。
- ブライダル業界のトレンドに興味があること。
- 日本語でのビジネスコミュニケーションが可能であること。
- 責任感が強く、自発的に行動できること。
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- ブライダルストアマネージャーとしての経験はありますか？
- スタッフのモチベーションをどのように維持していますか？
- 在庫管理で注意しているポイントは何ですか？
- 顧客からのクレーム対応の経験を教えてください。
- 売上目標を達成するために行った具体的な施策は？
- チーム内でのコミュニケーションを円滑にする方法は？
- 新商品の導入をどのように検討しますか？
- ブライダル業界のトレンドをどのように把握していますか？
- 困難な状況でのリーダーシップ経験を教えてください。
- この仕事で最も重要だと思うスキルは何ですか？
